Proyectos
Una selección de proyectos que muestran cómo convertimos retos en nuevas formas de crear valor para las personas y el negocio. Explóralos por industria o servicio.
AI Acceleration & Adoption 
CX & Strategy 
Data & Intelligence 
3 Casos seleccionados
TELEFÓNICA
Redefinición del rol del canal digital para una telco global en el B2B
Realizamos un profundo análisis de las necesidades internas y externas de una compañía global en el sector Telco, mapeando el customer journey y redefiniendo la experiencia y plataforma digital end to end. Definimos una estrategia, creamos un sistema de diseño, construimos una plataforma tecnológica y redefinimos contenidos comerciales, integrando Pardot para el scoring y tratamiento de leads.
CRM & Loyalty
Design Experience
Technology & Transformation
TELEFÓNICA
Creación de un tier del sistema de diseño para el negocio B2B de una telco
Sobre la base del Sistema de Diseño de Telefonica y coincidiendo con el rebranding de la compañía, se aprovechó para construir, componetizar y documentar un tier específico del negocio B2B buscando la escalabilidad y eficiencia futura.
Design Experience
LOWI
Rediseño de experiencia digital web y app para mejorar el rendimiento comercial de una telco
Junto con el equipo de negocio y digital de Lowi, rediseñamos sus principales activos digitales (área privada web y app) para renovar su interfaz, al tiempo que construimos un sistema de diseño renovado enfocado en los principales flujos de venta, con el objetivo de aumentar la facilidad transaccional y el up/cross-selling de productos y servicios.
Design Experience