Proyectos
AI Acceleration & Adoption 
87 Casos seleccionados
COCA-COLA
Redefinición del CRM con una estrategia data-driven centrada en el consumidor
Redefinimos el rol del CRM de Coca-Cola con una estrategia data-driven centrada en el consumidor, integrando datos, analítica y automatización en un modelo centralizado y escalable. Una transformación que permitió activar más de 2.000 campañas al año para 35+ marcas, reducir el time-to-market y aumentar el engagement.
CRM & Loyalty
Data & Intelligence
Technology & Transformation
RON DIPLOMÁTICO
Estrategia de contenidos para impulsar la autoridad digital de la marca
Elaboramos contenidos para la web corporativa de Fanta con el objetivo de convertir el universo creativo de la marca en una experiencia para sus consumidores. A través de artículos vinculados a campañas, promociones y lanzamientos, construimos un ecosistema de contenidos basado en el humor, la sorpresa y la participación. Trabajamos en el storytelling de campañas como Battle of Flavors, What The Fanta o Halloween generando piezas —con un tono cercano y divertido— ideadas para entretener, promover la conversación e impulsar la participación. En definitiva, para conectar al público joven con el universo de Fanta.
Data & Intelligence
Design Experience
L'OREAL
Visión única de cliente y CRM multimarca
Creamos para L’Oréal una visión única de cliente que integraba los datos de cuatro divisiones, más de 30 marcas y distintos modelos de negocio. Centralizamos la información, redefinimos el valor del cliente según gasto, interacción y potencial entre marcas y diseñamos journeys transversales. Además, integramos Adobe Campaign, Cheetah Digital y Google para activar campañas personalizadas, triggers de recompra y oportunidades de venta cruzada.
CRM & Loyalty
Data & Intelligence
Technology & Transformation
OPELLA - DULCOLAX
Nueva experiencia web accesible e intuitiva
Diseñamos para Dulcolax una experiencia web más accesible, intuitiva y orientada al consumidor, con navegación fluida, acceso rápido a información sobre productos e ingredientes y una imagen premium. Incorporamos contenidos SEO apoyados en IA y basados en búsquedas reales para reforzar la transparencia y la confianza. El toolkit incluyó UX, componentes UI, paleta, tipografías, iconografía y el diseño de las principales páginas del ecosistema.
Data & Intelligence
Design Experience
L'OREAL
Estrategia y modelo operativo de CRM & Loyalty para L’Oréal SAPMENA
En 90 días, establecimos para L’Oréal SAPMENA un Centro de Excelencia zonal y una estructura de soporte para 10 mercados, con equipos especializados en estrategia, automatización, reporting y producción. Estandarizamos el modelo operativo, los briefings y la medición, reduciendo un 50 % los tiempos de entrega. Además, definimos 11 journeys y más de 50 bloques de email capaces de generar 55.000 combinaciones.
CRM & Loyalty
Data & Intelligence
Design Experience
Technology & Transformation
L'OREAL
Ecosistema de loyalty y clienteling para L’Oréal España
Creamos Atalaya, una arquitectura de aplicaciones para personalizar la experiencia de clientes y Beauty Advisors de L’Oréal en el punto de venta. Integramos una herramienta de clienteling para cualificación, upselling y cross-selling, un programa de fidelización en PWA y una aplicación de Business Intelligence para analizar preferencias y KPIs. El ecosistema se conectó con las plataformas globales e incorporó la gestión de incentivos.
CRM & Loyalty
Data & Intelligence
Design Experience
Technology & Transformation
L'OREAL
Rediseño y estrategia de contenidos para posicionamiento orgánico
Colaboramos con L'Oréal Paris para convertir la marca en un referente digital en el mundo beauty a través del posicionamiento orgánico de contenidos. Realizamos el rediseño completo del blog de Tendencias (www.loreal-paris.es/tendencias) con una nueva voz editorial más cercana y fresca. Replanteamos la arquitectura de contenidos, optimizamos con estrategia SEO rigurosa e implementamos interlinking estratégico. Además, creamos una red de colaboradores expertos en belleza para dotar a las piezas de un estilo editorial especializado, y desarrollamos especiales corporativos alineados con la estrategia de la marca.
Data & Intelligence
Design Experience
MARKEL
Impulso de la eficiencia comercial con Dynamics 365
Markel gestionaba una actividad comercial con información dispersa entre Outlook, Sisnet y otras herramientas, dificultando la coordinación entre equipos y la visibilidad del pipeline. Diseñamos e implantamos un CRM en Dynamics 365 como fuente única de información, integrando Outlook para unificar contactos, agendas y oportunidades. Estructuramos y automatizamos el ciclo de oportunidades y renovaciones, y creamos una arquitectura de datos escalable con dashboards unificados para mejorar el seguimiento y la toma de decisiones.
CRM & Loyalty
Data & Intelligence
Technology & Transformation
BURGER KING
Gestión y activación del programa de fidelización My Burger King
Gestionamos la evolución de My Burger King combinando operaciones continuas de Marketing Automation con promociones orientadas a captación, uso y retención. Optimizamos SFMC, bases de datos e integraciones; mejoramos segmentación, personalización y testing; y diseñamos campañas, journeys, triggers y plataformas promocionales conectadas con la app y los distintos canales.
CRM & Loyalty
Data & Intelligence
Technology & Transformation
TELEFÓNICA EMPRESAS
Landing editoriales para posicionar a la compañía como partner estratégico
Trabajamos en el posicionamiento de Telefónica Empresas como partner estratégico de las compañías españolas en su transformación digital. Para ello, diseñamos y desarrollamos landings editoriales que recogían todas las soluciones y servicios de la compañía, doblemente catalogados por verticales y soluciones transversales. Realizamos conceptualización y arquitectura de contenidos, redacción SEO, diseño UX/UI y desarrollo en WordPress para garantizar una gestión integral por parte del cliente, complementando con mantenimiento técnico y manuales de uso.
Data & Intelligence
Design Experience
Technology & Transformation
SANOFI
Operación y evolución de Salesforce Marketing Cloud
Como partner de Salesforce de Sanofi España, operamos y evolucionamos Salesforce Marketing Cloud para ampliar su uso en la relación con profesionales sanitarios. Optimizamos journeys y flujos de datos, gestionamos y desplegamos campañas, analizamos su rendimiento y nos encargamos del mantenimiento de la plataforma. También incorporamos nuevas funcionalidades, realizamos testing y formamos a los equipos para aplicar buenas prácticas en múltiples áreas terapéuticas.
CRM & Loyalty
Data & Intelligence
Technology & Transformation
MAHOU SAN MIGUEL
Estrategia integral de CRM y loyalty B2B para Rentabilibar
Redefinimos el modelo relacional B2B de Mahou San Miguel para maximizar el potencial de Rentabilibar y Salesforce Marketing Cloud. Auditamos datos, tecnología, ecosistema y conocimiento del cliente; desarrollamos modelos de valor, cesta y saturación; y diseñamos más de 35 journeys multicanal y un plan de contacto. Completamos el proyecto con dashboards, autonomía operativa, formación y optimización de contenidos, CRO y SEO.
CRM & Loyalty
CX & Strategy
Data & Intelligence
Design Experience
Technology & Transformation
PHARMAMAR
Nueva experiencia digital accesible y moderna
PharmaMar necesitaba acompañar su reposicionamiento con una web más moderna, accesible y adaptada a móvil, capaz de responder a inversores, pacientes y profesionales sanitarios. Partiendo de entrevistas con stakeholders y análisis de usuario, redefinimos la arquitectura de contenidos y la identidad visual, y desarrollamos la web en WordPress con despliegue en cinco países, asumiendo también su mantenimiento técnico continuo.
Design Experience
Technology & Transformation
MAHOU SAN MIGUEL
Rediseño de la web corporativa
Rediseñamos la web de Mahou para trasladar su nuevo branding y packaging al entorno digital. Tras varios workshops con el equipo de marketing, redefinimos la estructura y creamos módulos y plantillas con una estética más moderna y dinámica. Incorporamos contenidos como el podcast 'Una Caña con Mahou' y experiencias vinculadas al fútbol y la música, y asumimos el desarrollo en WordPress, la actualización de contenidos y el mantenimiento continuo.
Design Experience
Technology & Transformation
CAPRABO
Mantenimiento técnico y evolución del ecosistema web
Garantizamos el mantenimiento técnico y la evolución de los entornos digitales de Caprabo, incluyendo Caprabo.com y ChefCaprabo. Gestionamos los entornos de desarrollo y producción en Amazon Web Services, así como la configuración de seguridad, certificados digitales, hosting y pruebas técnicas. El servicio incluye nuevos desarrollos, elaboración de briefs SEO para los contenidos del blog 'Caprabo a casa' e informes trimestrales de los distintos portales de la marca.
Data & Intelligence
Technology & Transformation
CAMPOFRÍO
Modernización del diseño y actualización de la arquitectura web
Rediseñamos la web de Campofrío para reflejar su nueva estrategia y visión tras la integración en Grupo Sigma. Partiendo de la plataforma existente, redefinimos la arquitectura de contenidos con una estrategia orientada a SEO, creamos los wireframes, desarrollamos un UI Kit y diseñamos todos los módulos. Trabajamos junto al equipo de desarrollo de Campofrío con metodología Agile hasta la puesta en producción.
Data & Intelligence
Design Experience