COCA-COLA

Redefinición del CRM con una estrategia data-driven centrada en el consumidor

CRM & Loyalty Data & Intelligence Technology & Transformation

Redefinimos el rol del CRM de Coca-Cola con una estrategia data-driven centrada en el consumidor, integrando datos, analítica y automatización en un modelo centralizado y escalable. Una transformación que permitió activar más de 2.000 campañas al año para 35+ marcas, reducir el time-to-market y aumentar el engagement.