CAFÉ BARISTA
Un impulso a la experiencia digital de una cadena de cafeterías a través de la fidelización
CRM & Loyalty
Design Experience
Utilizando la metodología Modular Design Sprint, conceptualizamos un MVP del nuevo programa de fidelización de Barista en una App, trasladando los valores físicos a lo digital, personalizando la experiencia del usuario para aumentar el engagement y la eficiencia en el proceso de compra.