BARCELÓ
Equipo de optimización continua del motor de reservas de una plataforma hotelera
CRM & Loyalty
CX & Strategy
Design Experience
MRM Tribal ha participado dentro del equipo de Digital Experience de Barceló en el análisis del comportamiento, investigación de usuario, diseño de soluciones y planteamiento de A/B Testing para la mejora del rendimiento del motor de reservas y contratación en su plataforma digital a nivel global.