SEAT

Diseño de la primera plataforma de e-commerce en un mercado sin retail para una automotriz

CRM & Loyalty CX & Strategy Design Experience Technology & Transformation

SEAT relanzó su marca en Noruega con una experiencia e-commerce end-to-end simplificada. El proyecto, liderado por un equipo multidisciplinar integrado con el cliente, incluyó estrategia, definición de CX, desarrollo de producto, investigación y pruebas con usuarios, diseño e implementación.