Proyectos
Una selección de proyectos que muestran cómo convertimos retos en nuevas formas de crear valor para las personas y el negocio. Explóralos por industria o servicio.
2 Casos seleccionados
SANTANDER
Diseño de nueva plataforma de creación de CV con IA integrada
Innovación e integración de IA en una nueva funcionalidad de diseño de CV´s que fortalece el posicionamiento estratégico de Universia como plataforma de empleo, al mismo tiempo que empuja el KPI de nuevos registros.
AI Acceleration & Adoption
Data & Intelligence
Design Experience
Technology & Transformation
DKV
Plan de mejora de captación y fidelización de clientes extranjeros de una aseguradora
Colaboramos con DKV en el diseño de una metodología para identificar y poner en marcha iniciativas que maximicen el CLTV de sus clientes extranjeros. A través de entrevistas, análisis de datos y sesiones de cocreación, estructuramos y priorizamos iniciativas para mejorar la captación, contratación, experiencia, fidelización y retención de este segmento, asegurando una relación más sólida y personalizada.
CRM & Loyalty
CX & Strategy
Design Experience