Proyectos

Una selección de proyectos que muestran cómo convertimos retos en nuevas formas de crear valor para las personas y el negocio. Explóralos por industria o servicio. 

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AI Acceleration & Adoption

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CRM & Loyalty

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CX & Strategy

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Data & Intelligence

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Design Experience

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Technology & Transformation

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UNIE

Rediseño visual para impulsar LTR y posicionamiento de una universidad privada

El reto del rediseño visual de UNIE es convertirla en una auténtica palanca de crecimiento: un entorno digital que no solo represente a la universidad, sino que impulse su ambición. Acompañamos a UNIE como socios estratégicos en la definición y activación de un ecosistema digital a la altura de los retos de crecimiento en instalaciones físicas sobre los que está apostando el grupo.

AI Acceleration & Adoption CX & Strategy Data & Intelligence Design Experience

VIU

Rediseño digital que impulsa el posicionamiento y la conversión de una universidad privada

Trabajamos como partner estratégico en el rediseño del ecosistema digital de VIU, reforzando su imagen de marca y su estrategia de captación en un entorno mobile-first. A partir de investigación y análisis, definimos la estrategia de experiencia alineada con los retos y oportunidades futuros, reforzando su posicionamiento y conexión con potenciales alumnos.

CRM & Loyalty Technology & Transformation

UNIE

Alineamiento estratégico del equipo de liderazgo

Mediante dinámicas de ideación y priorización de iniciativas apoyamos al equipo directivo de UNIE en su alineamiento estratégico de cara a la consecución de sus objetivos para los próximos años.

CRM & Loyalty CX & Strategy

UPSA

Rediseño de plataforma web para maximizar la captación de una universidad

Apoyo al equipo de marketing y comercial en el rediseño y desarrollo de la web de la Universidad con el objetivo de optimizar el rendimiento de la misma como herramienta de captación de potenciales alumnos.

Design Experience

VIU

Mapeo y optimización del proceso de captación end-to-end para una universidad digital global

Junto con el equipo de VIU, revisamos y mapeamos su proceso de captación de alumnos, buscando quick wins que permitan estandarizar mejoras para todos los programas. Centrado en la experiencia del usuario y la personalización, el proyecto mapea la captación a través de campañas, solicitudes y entrevistas de admisión, detectando áreas de mejora.

CRM & Loyalty CX & Strategy Design Experience Technology & Transformation

VIU

Nueva estrategia de contenido para mejorar el proceso de captación

Tras una investigación exhaustiva, se creó una guía de contenido y se reescribieron las páginas, destacando puntos fuertes previamente desapercibidos. El proyecto incluyó la creación de nuevos módulos y la subida parcial al CMS, resultando en una narrativa escalable y potente que satisface a todos los departamentos

CX & Strategy Design Experience

SANTANDER

Rediseño de la experiencia digital de Santander X

Rediseñamos la experiencia digital de SantanderX alineándola con la nueva propuesta estratégica y las necesidades de los usuarios detectadas desde la investigación.

CX & Strategy Design Experience

SANTANDER

Oferta de valor, posicionamiento y construcción de nueva experiencia digital

Colaboramos con el equipo del Banco en la conceptualización y lanzamiento de la nueva oferta de valor de Universia, trasladando su nuevo enfoque hace la empleabilidad en la evolución del branding y una nueva plataforma digital con nuevas funcionalidades.

CX & Strategy Design Experience

SANTANDER

Evolución del diseño de la nueva identidad de marca

Junto con el Banco, colaboramos en la construcción de oferta de valor y beneficios clave, nueva identidad como marca: evolución, identidad visual, códigos de comunicación, identidad verbal, sistema de diseño digital, manuales y toolkit globales de comunicación y estrategia de canales.

CX & Strategy Design Experience

SANTANDER

Rediseño integral de la plataforma Santander Open Academy para una experiencia personalizada

Colaboramos en el rediseño de Becas Santander en Santander Open Academy en base a su nueva oferta de valor: desde la estructura de la oferta hasta la arquitectura de la experiencia, enfocándonos en las necesidades reales del usuario. A través de investigación, entrevistas y dinámicas con stakeholders, desarrollamos una estrategia que garantiza una experiencia personalizada y eficiente.

CRM & Loyalty CX & Strategy Design Experience

SANTANDER

Personalización del proceso de onboarding de usuario

Aumentamos uno de los principales KPI del producto: tasa de inscritos a ofertas, reduciendo al máximo los datos solicitados al usuario en el formulario de onboarding, antes de inscribirse a una oferta.

CRM & Loyalty CX & Strategy Data & Intelligence Design Experience

IRONHACK

Investigación para el conocimiento del proceso de búsqueda y selección de un programa formativo

LLevamos a cabo una investigación cualitativa en 5 países para entender las motivaciones y el proceso de búsqueda y elección de centro formativo y programa concreto por parte de una muestra de diferentes perfiles de potenciales alumnos con objeto de diseñar el site de forma que optimizase el número de leads.

CX & Strategy

IRONHACK

Rediseño de la plataforma web

En colaboración con el equipo de negocio de Ironhack, y con una metodología basada en investigación con potenciales alumnos, rediseñamos la experiencia del sitio web para mejorar los KPIs de negocio. El proceso incluyó un análisis de las necesidades y expectativas de los clientes potenciales, seguido de un plan de lanzamiento faseado y controlado para asegurar un impacto comercial positivo.

CX & Strategy Data & Intelligence Design Experience

IE

Optimizacion del proceso de captación desde una perspectiva cualitativa de una institución educativa líder

Mediante una investigación cualitativa, ayudamos al equipo de marketing y comercial del IE (Instituto de Empresa) a optimizar el proceso de captación de alumnos mediante la identificación de aspectos que mejorasen la navegación y el conocimiento de la propuesta de valor del IE.

CX & Strategy Design Experience

EAE MADRID

Definición de propuesta de valor y roadmap de implantación de iniciativas de EAE Madrid

Colaboramos con el equipo de EAE Madrid en la definición de su propuesta de valor y los atributos que debían soportarla, así como en el diseño de un plan de iniciativas concretas alineadas a esa propuesta que ayudase en su activación y evolución para los próximos años.

CRM & Loyalty CX & Strategy Technology & Transformation

EAE MADRID

Rediseño de la plataforma digital de EAE Madrid alineada con nueva propuesta de valor

Alineados con el equipo de EAE MAdrid, rediseñamos la nueva arquitectura de la plataforma web de la escuela de negocio de forma que transmitiese de forma clara la nueva propuesta de valor con un objetivo de maximizar la captación de potenciales alumnos.

Design Experience Technology & Transformation