Proyectos
Una selección de proyectos que muestran cómo convertimos retos en nuevas formas de crear valor para las personas y el negocio. Explóralos por industria o servicio.
AI Acceleration & Adoption 
8 Casos seleccionados
HONEYWELL
Cualificación de leads para una mayor eficiencia comercial
Optimizamos el proceso de cualificación de leads de Honeywell Advanced Materials mediante una auditoría end-to-end de su ecosistema Marketo y Salesforce Sales Cloud. Rediseñamos las reglas de scoring y asignación y definimos un nuevo modelo para mejorar la calidad de los leads, la captura de datos y la eficiencia entre Marketing y Ventas.
CRM & Loyalty
Data & Intelligence
Technology & Transformation
FLUIDRA
Integración de la experiencia del cliente final en el ecosistema digital
Abordamos el reto de diseñar para usuarios finales en un modelo tradicional B2B, buscando ideas implementables que generen una relación win-win-win entre Fluidra y sus clientes locales. Realizamos talleres de inmersión, entrevistas y sesiones de ideación, segmentando la audiencia y creando un mapa de necesidades. Definimos un catálogo de más de 50 ideas priorizadas para su puesta en marcha.
CRM & Loyalty
CX & Strategy
Design Experience
Technology & Transformation
FLUIDRA
Plan de mejora, uso y conversión de las plataformas digitales de un compañía B2B
Implementamos en Fluidra una metodología de mejora continua basada en datos, optimizando mercados y tiendas mediante metodologías CRO: definimos KPIs, creamos un dashboard de seguimiento y optimizamos el uso de herramientas... construyendo un plan de A/B testing.
CRM & Loyalty
Data & Intelligence
Design Experience
FLUIDRA
Optimización del área privada de un e-commerce B2B
Implementamos una experiencia de cliente completa, diseñando un área privada funcional y escalable para el e-commerce de Fluidra. Estudiamos el uso de la plataforma, creamos una arquitectura que integra futuros servicios, cocreamos funcionalidades y diseñamos el área privada usando el sistema de diseño.
Design Experience
FLUIDRA
Construcción de un sistema de diseño para unificar el ecosistema comercial y B2B
Creamos un sistema de diseño que permite a Fluidra construir un ecosistema complejo de herramientas internas y para el cliente final, unificando y dando consistencia y agilidad en la creación de nuevas experiencias digitales. Guiamos al equipo de transformación digital en la construcción de un sistema común para productos B2B y apoyamos la creación de la parte B2C. Creamos un sistema global, multipaís, multicanal y multidispositivo, facilitando la consistencia y agilidad en el lanzamiento de nuevos productos.
CRM & Loyalty
Design Experience
Technology & Transformation
FLUIDRA
Diseño de la nueva experiencia de compra B2B de la plataforma Fluidra PRO
Enfrentamos el reto de diseñar una plataforma digital integral para profesionales de Fluidra, proporcionando una experiencia de compra y servicios valiosos. Dividimos el proyecto en fases de discovery y definición, liderando Design Sprints remotos, test de usuario en varios países y construyendo un sistema de diseño completo.
Design Experience
DISAGRO
Diseño de una solución de venta directa B2B
Definimos, diseñamos y desarrollamos la estrategia, el sistema de diseño y el producto digital de una aplicación para la venta directa de insumos agrarios basandonos en investigaciones previas y utilizando metodologías ágiles como Design Sprints.
Design Experience
DISAGRO
Definición y creación de sistema de diseño
Creación de un Sistema de Diseño para el nuevo ecosistema digital de servicios Cambiagro que permitiese su escalabilidad y mejorase la eficiencia de los procesos internos entre diseño y desarrollo.
Design Experience