Proyectos
Una selección de proyectos que muestran cómo convertimos retos en nuevas formas de crear valor para las personas y el negocio. Explóralos por industria o servicio.
AI Acceleration & Adoption 
Data & Intelligence 
53 Casos seleccionados
DKV
Redefinición de estrategia de vinculación de clientes para una compañía de seguros de salud
Colaboramos con el equipo de Marketing estratégico de DKV en la evolución de la estrategia general de vinculación de clientes a través del análisis de estrategia actual, segmentaciones de clientes, journeys y comunicaciones omnicanal y automatizaciones actuales.
CRM & Loyalty
CX & Strategy
Design Experience
Technology & Transformation
DISAGRO
Ecosistema digital de servicios para digitalizar los procesos comerciales de una compañía de agroservicios
Colaboramos con Disagro en el descubrimiento, ideación y construcción de un ecosistema de aplicaciones y servicios digitales que abarca a distribuidores, red comercial, formación y cliente final -agricultores y ganaderos-, con el objetivo de mejorar el rendimiento de sus explotaciones a través de la digitalización de decisiones de cultivo, herramientas a utilizar y conocimiento experto.
CRM & Loyalty
CX & Strategy
Technology & Transformation
DISAGRO
Estrategia de entrada al canal de venta digital en Centroamérica para una corporación de insumos agrícolas
Ayudamos a Disagro, líder en insumos agrícolas en Centroamérica, a mejorar la relación con su canal de distribución mediante la digitalización. El proceso incluyó investigación, propuesta de valor, diseño y desarrollo tecnológico de la experiencia digital, además de una nueva marca y estrategia de salida al mercado. El resultado es la plataforma Cambiagro, integrada en la oferta de la compañía.
CRM & Loyalty
CX & Strategy
Technology & Transformation
BELLOTA
Análisis, diagnóstico y roadmap ágil de digitalización de servicios de una compañía industrial multinacional
Acompañamos a Bellota para investigar, alinear necesidades en diferentes mercados y construir un roadmap ordenado de soluciones priorizadas, accesibles, útiles y consensuadas para construir nuevas capacidades o servicios digitales que acompasen el modelo de servicio y venta de sus productos.
CRM & Loyalty
Technology & Transformation
AFFINITY
Definición de la experiencia de un futuro e-commerce de una compañía de alimentos para animales
Basándonos en el ecosistema Salesforce, colaboramos en la definición de la experiencia digital de Affinity para su futura venta online. En colaboración con su partner tecnológico, desarrollamos el proyecto de Service Design y diseño de producto, maximizando las posibilidades de SF Commerce y asegurando una alta coordinación para cumplir con los requerimientos y necesidades del cliente.
CRM & Loyalty
CX & Strategy
Design Experience
Technology & Transformation